Наслаждайтесь атмосферой спокойствия и праздника на вашем отдыхе!

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующий текст:Мы не несём ответственность, если клиенты не соблюдают общие условия и политику, изложенные ниже. Если что-то не понятно, вы всегда можете спроситься лучшего разъяснения у сотрудника компании. Незнание или не понимание условий бронирования не освобождает от ответственности.

Мы не можем гарантировать определённую модель автомобиля, но вы всегда будете получать машину из того же класса / категории или выше, если выбранная модель не доступна на указанные вами даты.

Возрастные критерии для аренды автомобиля:

В соответствии с правилами страхования, минимальный возраст водителей должен быть 21 год для управления транспортных средств класса A, B или C. Минимальный возраст водителя для всех остальных категорий транспортных средств составляет 23 года, за исключением минивэнов и автомобилей класса люкс, где возраст должен превышать 25 лет.Все водители должны иметь действующие водительские (удостоверения) права, выданные как минимум за год до аренды. Максимальный возраст для аренды автомобиля - 75 лет!

В случае если вы попадаете в рамки возрастных ограничений (до 21 года и старше 75 лет), предоставляется комплексная страховка, с риском 1200 €.

Топливная политика:

Тот же уровень топлива! автомобиль должен быть возвращен с тем же количеством бензина или дизельного топлива, которое было доставлено. Уровень топлива при доставке указан в договоре аренды, который вы получаете вместе с автомобилем.

Доставка и возврат автомобилей:

Бесплатная доставка и возврат в / из аэропорта, порта и отелей, с 06^00 до 01^00.

Если вы бронируете не в рабочее время (с 01^00 до 6^00), взимается дополнительная плата в размере 30 евро при получении. Возврат автомобиля в не рабочее время бесплатный.

Аренда в один конец

Аренда в одну сторону взимается дополнительно, 30 евро.
Например, если вы арендуете автомобиль в регионе Ираклион и возвращаете его в регионе Ханья, за бронирование взимается дополнительная плата в размере 30 евро.

Политика отмены заказа:

Вы можете отменить бронь без каких-либо затрат за 72 часа до получения нашего арендованного автомобиля.

Никаких дополнительных сборов за задержку рейса, во время рабочих часов офиса:

Если наши представители проинформированы о времени прибытия и изменениях, которые могут произойти. Они будут ждать ваш рейс, в аэропорту для доставки автомобиля, даже в случае задержек. Пожалуйста всегда предупреждайте об изменениях времени прилётов/вылетов!

Условия замены автомобиля в случае серьезного повреждения:

В случае несчастного случая, ваш автомобиль будет заменен другим, на такой же или большего размера. По согласованию с менеджером компании.

Для замененного транспортного средства будет действовать полная страховка без какого-либо риска для водителя, только если авария не была вызвана ошибкой водителя!

Юридические органы (представители ГИБДД или страховой компании) являются единственными лицами, уполномоченными решать, кто виноват в случае аварии. Они предоставляют официальный письменный отчет.

Использование автомобиля за пределами острова:

Доставка автомобилей за пределы острова разрешена только с письменного разрешения компании Voyager на Крите.

Повреждения шин:

Замена спущенной шины или неисправной на запасную, безусловно, является обязанностью водителя. Это действие не покрывается службой дорожной помощи. Для людей, которые не в состоянии заменить его, из-за проблем со здоровьем и дееспособности или другого особого случая,помощь на дороге будет предоставлена без какой-либо дополнительной оплаты!

Шины и нижняя часть автомобиля страхуются только при движении по асфальтовым дорогам. Если у вас спущенная шина, вы должны остановиться и разобраться с ситуацией. Вы не можете продолжать ездить на спущенной шине, поскольку это небезопасно и в конечном итоге приводит к её разрушению без возможности ремонта. Умышленное порча шины не покрывается страховкой. Наличие страховки шин не означает, что вы можете ездить на спущенных шинах!

Потеря (порча) ключей автомобиля:

Все наши ключи от машины имеют чип-код, и их замена является дорогостоящей и требующей время процедурой. В случае утери ключей с вас будет взиматься плата в размере 80,00 - 150,00 евро (в зависимости от модели автомобиля) плюс все связанные с этим расходы на доставку и оплату труда, чтобы получить ключи для замены.

Позднее возвращение:

В случае возврата транспортного средства допускается максимальная задержка в 30 минут от согласованного времени возврата, после чего взимается дополнительный день аренды.
Для продления автомобиля клиент должен сообщить нам своевременно до истечения срока аренды. В случае, если клиент не сообщает нам, расходы, вызванные несанкционированным продлением, должны быть оплачены клиентом при возврате арендованного автомобиля.

Процедура несчастного случая:

В случае какого либо проишествия , ближайший полицейский участок должен быть проинформирован нанимателем и отчет о происшествии получен в реальном времени. Также, вы обязаны немедленно связаться с сотрудником нашей компании. «Без этого отчета арендатор несет ответственность за полную сумму ремонта!» С этим отчетом ответственность арендатора устранена.